¿Qué es newsletter?
Esta vez, en nuestro diccionario de marketing digital, vamos a hablarte sobre la newsletter, para qué sirve y por qué debes integrarla como parte de tu estrategia de e-mail marketing.
¿Qué es una Newsletter y para qué sirve?
La newsletter es un tipo de contenido digital que sirve para compartir información importante con los usuarios que están suscritos a ella. Por lo tanto, el significado de newsletter, traducido al español, es boletín informativo.
Este tipo de publicación se distribuye por medio de correo electrónico y puede tener una periodicidad semanal, mensual, trimestral o enviarla cada vez que quieras comunicar algo importante a tus suscriptores.
Esta es una herramienta de comunicación muy efectiva, ya que, a través de una newsletter, puedes:
Promocionar un producto o servicio.
Enviar ofertas a tus clientes.
Llevar tráfico a tu sitio web.
Recibir retroalimentación por parte de tus suscriptores.
Convertir leads en clientes.
En el marketing digital, contar con una newsletter es de gran utilidad y lo ideal es que forme parte de tus campañas, ya que, no sólo la puedes usar para enviar diferentes tipos de mensajes, sino que también tiene estas ventajas:
Te permite tener una comunicación directa con tus usuarios o clientes a través de su bandeja de entrada. Muchas personas prefieren el correo electrónico como método de contacto.
Segmentar a tu audiencia. La información que envías a alguien que ya ha adquirido tu producto no es igual que la que envías a quien apenas es un prospecto, por lo que puedes tener listas de correo electrónico diferentes para cada tipo de público objetivo.
Es fácil de medir. Casi todas las herramientas para crear y enviar newsletters te permiten conocer las métricas más importantes, entre ellas, cuántos usuarios recibieron el correo, cuántos lo abrieron, cuántos hicieron clic en alguno de los enlaces dentro, número de conversiones, usuarios que anulan la suscripción, entre otras.
Tiene un alto ROI o retorno de inversión. A diferencia de otros canales utilizados en email marketing, la newsletter tiene un ROI que puede superar el 100%.
¿Cómo se hace una newsletter?
Antes de proceder a crear tu newsletter, es importante que tengas una lista con los correos electrónicos del segmento de tu audiencia a la que estará dirigida, así como elegir una herramienta a través de la cual la enviarás como son Converkit, Mailchimp o Sendy.
Una vez que tengas esto listo, te sugerimos seguir estos pasos:
Define el objetivo de tu newsletter.
Incluye el nombre del usuario en el saludo, algunas herramientas te permiten hacer esto.
Redacta el contenido. Procura que sea fácil de leer, claro y directo para que el mensaje que quieres llegue a tu audiencia.
Crea el diseño, ya sea que lo hagas por tu cuenta o utilices una plantilla predeterminada. Recuerda incluir el logo de tu empresa, así como su paleta de colores.
Incluye Llamados a la acción o CTA de valor, que contrasten con el resto del contenido y que, por lo tanto, sean efectivos.
Escribe el Asunto del correo electrónico. Este tiene que ser muy atractivo y conciso, ya que esto es lo primero que verán los usuarios en la bandeja de entrada.
Incluye toda la información de contacto y redes sociales de tu negocio.
Una vez lo hayas enviado, analiza las métricas para conocer los resultados e identificar en dónde puedes mejorar.
Newsletter en Canva
Como sabes, Canva es una herramienta de diseño muy fácil de utilizar y, entre sus múltiples plantillas, cuenta con una sección dedicada especialmente a crear newsletters con diferentes diseños y todos los elementos que necesitas.
Recuerda que con Canva Pro, tienes acceso ilimitado a todos sus elementos gráficos como imágenes, plantillas, gráficas, agregar tu kit de marca entre muchas ventajas más.
El tamaño de la newsletter
Se recomienda que el ancho de tu newsletter no sea mayor a 600 pixeles, ya que de esta forma se adaptará a las principales plataformas de correo electrónico y se verá completa, sin cortarse.
En el caso de las imágenes, lo recomendable es que estas no sean más anchas que tu plantilla y que, el total de las imágenes no rebase los 500 kilobytes de tamaño. Esto evitará que tarde mucho tiempo en descargarse.
Finalmente, en lo que respecta al asunto del correo, es preferible que sea menor a 60 caracteres. Si es más largo que eso, lo más seguro es que este se corte y el usuario no logre ver desde el inicio de qué va ese correo electrónico.
Ejemplos de Newsletter
A continuación, te dejamos algunos ejemplos de newsletter enviadas por algunas empresas para que conozcas cómo se utiliza, cómo puede enfocarse a diferentes objetivos y cuáles son los elementos que no pueden faltar.
En el primer ejemplo tenemos a Get your Guide, una agencia de viajes con sede en Berlín, pero con presencia en todo el mundo que ofrece diferentes atracciones turísticas como tours y excursiones.
Como puedes ver, aunque es breve y sencilla, tiene llamadas a la acción claras, enlaces dentro del contenido, los íconos de sus redes sociales y el color de identidad de su marca.
En el segundo caso tenemos a la aerolínea Aeroméxico:
En este caso podemos ver que utiliza colores bastante llamativos, es concisa, tiene secciones que facilitan al usuario leerla y que también funcionan para diferenciar el tipo de mensaje, cuenta también con llamadas a la acción claros, los colores de su marca, íconos de sus redes sociales y sus datos de contacto.
Ambas son diferentes y están dirigidas a diferentes audiencias, pero también comparten algunos elementos que toda newsletter debe tener.
Consejos para hacer tu newsletter
Queremos que empieces cuanto antes a utilizar esta poderosa herramienta en tus campañas de email marketing. Por ello, vamos a dejarte algunos consejos que sabemos te ayudarán a crear newsletters efectivas:
Antes de enviarla a toda tu lista, haz una prueba para verificar que todo se vea bien con respecto al contenido, imágenes y diseño; tanto en computadora como en dispositivos móviles.
Revisa que todos los enlaces funcionen correctamente. Esto es, que lleguen a la landing page que deseas y que no vayan a páginas con error.
Si vas a utilizar el nombre de tus usuarios, verifica que el código funciona y se está mostrando correctamente.
Utiliza emojis en tu asunto. Está comprobado que ayudan a que tu correo destaque del resto y aumentar la tasa de apertura, sólo cerciórate de que no supere el tamaño máximo sugerido.