¿Qué es un webinar?
Un webinar es una presentación (conferencia, taller, seminario, presentación) web con fines educativos, realizada por una persona experta en un tema. El término se deriva de de las palabras en inglés “web” y “seminar”.
Los webinars generalmente son gratuitos y requieren de un registro previo. También, la mayoría de los webinars se realizan en vivo con hora y fecha específicas, pero en ocasiones pueden ser pregrabados.
El fin del webinar es generar leads para tu negocio. Aunque existen personas que presentan sus webinars directo en sus redes u otras plataformas, también puedes crear una landing page para recolectar la información de los suscriptores, poder incrementar tu lista de emails, generar un embudo de ventas y conversiones.
Un webinar es un lead magnet. Además genera mucha interacción con gente interesada en los temas relacionados con tu empresa, ya que la gente valora aprender de los expertos y poder interactuar con ellos haciendo preguntas, comentarios o solo participando en la presentación.
Al hacer webinars permites la interacción con tu audiencia de forma dinámica, además de que atraes clientes potenciales y te das a conocer como autoridad en el tema.
Si quieres saber más sobre otros términos usados en marketing digital, puedes volver a nuestro diccionario de marketing.
Por qué hacer un webinar
1. Ayuda a crecer tu lista de emails
Un webinar gratuito sobre un tema que interese a la gente es un lead magnet asegurado.
Gracias a esto, tendrás una lista de contactos en tu poder, para poder generar futuras ventas y seguir incrementando tu lista de emails.
Recuerda que la forma más eficaz que tienes para llegar a tu audiencia es a través de tu lista de emails.
2. Te coloca como experto de la industria
Un webinar no es solo una forma de interactuar con tus clientes, sino que también es una estrategia de marketing.
Al ofrecer contenido de valor, estás haciendo que la gente voltee a ver a tu negocio y les estás diciendo que eres bueno en tu ramo.
De esta forma refuerzas la confianza de tus clientes y atraes a clientes potenciales. Con el plus de que estás educando a gente interesada en el tema en el área en la que eres experto.
3. Interactúas con la gente que te ve
Además, los formatos en los que se presenta un webinar lo hacen más atractivo. Sobre todo al hacerse en vivo, estás ofreciendo a la gente un contenido exclusivo que no podrán encontrar en otro lado, ya que la información se está ofreciendo por un corto periodo.
También te da la oportunidad de comunicarte con ellos en tiempo real y resolver todas sus dudas o escuchar sus comentarios. A su vez, esto genera una cercanía con ellos que les dará confianza en lo que estas diciendo.
A esto, hay que sumarle la comodidad de hacer una conferencia de forma remota, lo que permite que tengas un alcance que tal vez no tendrías si ofrecieras un seminario presencial.
4. Dar contenido de valor
Te ayuda a posicionarte como líder de opinión. Tienes que ofrecer contenido que tu audiencia necesite y pueda poner en práctica. Lo que nosotros te aconsejamos es que ofrezcas contenido que no puedan encontrar en otro lado o del que no haya mucha información disponible.
Relacionado con lo anterior, es importante que pongas atención a la calidad del contenido, ya que tiene que ser lo suficientemente bueno y conciso para no aburrir o abrumar a tu audiencia. La duración aproximada de un webinar es de 45-90 minutos.
5. Puedes generar muchas más ventas
En este punto convergen todos los puntos anteriores. Si creaste un buen webinar es muy probable que resulte en muchas conversiones, ya que le has demostrado a tu audiencia que eres un experto, que sabes resolver dudas, además de que también los ayudas de forma gratuita.
Todas estas cosas ayudan a que seas la primera persona a la que acudan cuando quieran conocer más del tema y al darles una pequeña prueba de todo lo que pueden saber u obtener, querrán seguir consumiendo lo que tienes que ofrecerles.
Tips para crear un webinar
Es importante que elijas una buena herramienta en dónde trabajar tu webinar. Lo que vas a necesitar es:
Que el software se pueda con tu plataforma de emails.
Que puedas llevar un seguimiento de las personas que se registran para saber si sí se conectaron o no se conectaron.
Que grabe y te deje descargar el video.
Es por estas razones que nosotros usamos Demio. Además de que tiene una prueba gratuita de 14 días.
Si quieres aprender cómo crear un webinar, aquí te dejamos un video donde explicamos cómo hacerlo.
Estructura de un webinar
Es importante que sigas una estructura para que tu webinar sea todo un éxito y logres generar la mayor cantidad de conversiones. Por eso aquí te explicamos paso a paso los puntos a seguir para tener un webinar profesional
1. Presentación
Es importante que la gente sepa más de ti y de tu historia. Explícales quién eres y cuál es tu experiencia, muéstrales cómo llegaste a donde estás y cuál ha sido el proceso de crecimiento, tanto las cosas buenas, como las dificultades que te encontraste en el camino. Es necesario que esto lo relaciones con el tema del cual vas a hablar en tu webinar y que muestres los resultados que has obtenido de forma concreta.
2. Explicar los beneficios de tomar el webinar
Tienes que explicarles de qué vas a hablar en el webinar, cuales son los puntos que se van a tocar y qué van a aprender si se quedan. Además de mostrarles lo que podrán lograr al final del webinar. Es importante hacer que se queden durante toda la duración del webinar, ya que la última sección es la parte del pitch, en la que les ofreces tu producto y si pierdes a gran parte de tu audiencia, no obtendrás buenos resultados.
¡Impresionalos! Comparte tus secretos, dales los mejores tips y demuéstrales que vale la pena comprar lo que les estás ofreciendo.
3. Contenido de valor
En esta parte es donde desarrollas tu seminario como tal. Es importante que cuides la calidad del contenido para que logres retener a tu audiencia hasta el final. También en necesario que demuestres seguridad y confianza en lo que dices para que la gente se sienta confiada de que eres un experto.
No olvides que el tema de tu seminario tiene que resolver algún problema o solucionar alguna duda de tu audiencia, ya que esto hará que quieran saber todo lo que tienes que decir.
4. Transición hacia el pitch
Esta es la parte de transición hacia el pitch de venta y ayudará a que tu audiencia se quede enganchada hasta que llegues a tu pitch.
5. Pitch de venta
Esta es la sección en la que muestras el producto o servicio que tienes que ofrecer. Muestra de forma visual de qué se trata lo que ofreces, para que la gente pueda ver de que hablas y cuál es el producto en sí. No olvides utilizar pruebas, ya sea con imágenes u otro método, de cómo es el producto o servicio.
6. Bonus
Es la parte en la que haces oferta que empuja a la gente a comprar tu producto o servicio lo antes posible. Este tipo de ofertas funcionará mejor si las ofreces por tiempo limitado.
El tipo de bonus que ofrezcas dependerá del área en la que te enfoques, puede ser un descuento o cualquier otro tipo de beneficio. Solo recuerda que cualquier cosa extra, tiene que estar relacionada con el tema del producto que estás vendiendo.
7. Call to action y proceso de compra
Recuérdale a la persona la importancia de comprar en el momento y de los beneficios que le acabas de ofrecer. También muestra paso a paso cuál es el proceso de compra y cómo solicitar y obtener sus beneficios extra.
8. Agradecimientos
Es muy importante que agradezcas a tu audiencia por acompañarte en el webinar, tanto si compran como si no lo hacen. Esta es una forma de cerrar con la mejor impresión para futuros webinars o pitches que intentes hacer.
Si quieres saber como hacer una buena estructura para un webinar, te sugerimos ver nuestro video.